说到情绪，大家应该都明白是什么意思，情绪是人类的本能反映，刚出生的婴儿也会用啼哭来表达自己的情绪。心理学对情绪的定义是：个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认知的互动，并表达出特定的行为。

员工情绪管理提高工作效率

说到员工的情绪管理，许多领导者可能会觉得一头雾水。情绪是内在对外在的一种自然的反应，为什么要干预它呢？以工作来讲，我们在一天8小时的工作当中，很多人真正投入到工作的时间还不到3 小时，那其他时间干嘛去了呢？生气、别扭、闹情绪……这也是许多企业工作效率低的原因所在，如果员工每天在处理自己的情绪上花费了过多的精力和时间，势必会影响工作效果的。

譬如在店铺日常工作当中，导购如果携带不良的情绪工作，势必会对顾客的服务大打折扣，甚至影响交易的产生，所以对管理者来说，企业中不好的情绪需要管理，同时很好的情绪也需要引导其发挥更大作用，只有对情绪进行合理的管理和引导，才能实现团队和个人的相互促进。

可能会有管理者疑惑那员工情绪如何管理呢？还是以家纺店导购为列，如果导购与顾客发生了争执，这时店长出面解决，让导购回避，这也许实在是小事一桩，但恰好是这一件件小事让员工感受到团队的力量，感受到自已不是孤身一人奋战而是有许多人与自己站在一起，背后依靠的是团队的整体力量。

这样一来员工的情绪及时得到了转移，也可以冷静下来思考整个事件，而面对困难领导的帮助，所带来的效果确实持久的，当然这种归属感的营造可不是靠几句口号能够换过来，只有领导真心的关怀才能得到员工真心的付出。

在名牌家纺网站上，您将发现品质与品味的完美融合。家纺品牌排行榜为您的家庭生活增添一份舒适与奢华，让您的每一天都变得更加美好。无论是舒适的床品、柔软的毛巾，还是精致的装饰品，始终为您提供最优质的选择。精心挑选，品质保证，让您的家，与众不同。感谢阅读《员工情绪管理提高工作效率》资讯，敬请访问我们的网站，探索更多优质的选择。