面对市场的冷淡，很多家纺实体店都在抱怨：没有顾客进店，没办法！现在开店，可不像过去，只要地段好一点就不怕没生意。现在的消费习惯已经发生了颠覆性的更迭，大家习惯于网上购物，真正逛街的人大幅锐减。要想门店客流“噌噌噌”，不妨做好以下这5点——

竞争这么激烈的时代，如果还是停留在等着顾客上门购买，然后“坐享其成发大财”的思想，建议你趁早别开了！那么，我们的顾客都去哪了？在店面没有顾客的时候，我们又可以做什么呢？

人员拦截

从店面走出去，“坐销”变“行销”。周边、小区、楼道，只要走出去，就可以提高客户的进店几率也会越大。店员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点：

1）选择最佳站位。

店员最重要的一点是站位，一般站在门店的入口处；如果是商场专柜，则选择人流量比较大的过道或电梯出口。这一点，服装行业做的比较好，直接家纺门店学习。

2）统一拦截话术。即遇到客户说什么。

3）制定拦截的奖惩制度。

在没有顾客的时候，店员不能在店内玩手机、抠手指，对于主动拦截顾客的店员要给与奖励。例如：每个店员每月要拦截30个人，没达标的就要惩罚。假设算一笔账，如果每个店员每月拦截30个，一年就会多360个客人，三个店员就是1080个客人，如果能成交达10%，一单1000的话，仅店面动销一项，每年业绩就会多出十多万。

氛围拦截

一个店最重要的是气场，气场如何而来？

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、引爆的产品。通过这些方法吸引顾客的眼球，引导顾客产生联想，最终让顾客走近、了解你的店。

氛围营造有2个很重要的要素：

一要抢眼，强有力的视觉效果；

二要挡眼，目光所看到的地方要有展示。

氛围营造的细节布置：

地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、陈列装饰、拱门、灯箱或者LED屏幕、条幅、门头灯、橱窗等射灯、门店音乐等。

产品拦截

产品拦截即充分利用人的猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示或是超高性价比的产品，以此来吸引顾客进店，让产品“动”起来“活”起来。

视频、微信、电话、短信

除了店面，很多渠道可以进行拓展。例如，小视频、微信、直播、电话邀约、短信回访等等渠道，都可以成为顾客来源的一种方式。小编认识一个客户，年初开始每天坚持在视频号推送一条小视频，目前每条小视频的浏览量都稳定在10000+，对门店的引流起到了推波助澜的作用。

情景模拟

当以上的工作我们都做完了，没有事情的时候，我们是不是可以提升下自己的销售技巧？销售技巧是在不断的实战中提升的，在没有顾客的时候，可以和自己的同事练习销售，导购人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔，因此对于演练者来讲，技能提升会更快。

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