专卖店家纺促销活动方法略谈 专卖店家纺促销活动方案
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2024 / 02 / 17
扫掉三年的阴霾,迎来了2023年的开放和复苏。2023年是家纺实体店重新洗牌的一年,也是重获新生的一年。是继续躺平还是站起来竞争?是主动出击还是被动挨打?选择权在每个人自己手里。我们认为应对2023年的市场竞争,要具备以下几条:
1、门店老板要不断的学习提升
市场形势瞬息万变,零售模式不断涌现,曾经辉煌一时的门店,不少都陷入了经营困境。经销商要保持增长不被淘汰,必须保持不断的学习提升,不仅要学习产品专业知识,也要学习门店运营,更要学习直播社群等新的零售模式。
未来的家纺实体店不仅仅是一个销售床品的店铺,更是整合了家居产品、售后服务、消费体验以及直播载体的综合平台,这就要求我们的门店老板必须了解门店经营的多维化,才能始终保持门店的健康经营。
2、持续加强线上营销获客
疫情三年,很多家纺经销商被迫具备了线上获客的方法,如门店直播和短视频推送等,经销商将门店、产品、服务、体验等全流程展示出来,全方位的展示自身服务能力,吸引了大量客户上门。
未来的几年,社群和直播对实体店引流的加持作用越来越明显, 因此家纺经销商要高度重视起来。不管你是否专业,也不论你是否经验丰富,只要干起来,你就已经领先了竞争对手。
3、线下持续落地和频繁爆破
过去三年,床品消费需求被压抑,大多数实体店业绩都不理想。随着市场的流通以及婚庆乔迁等需求集中爆发,2023年的家纺市场容量将会逐步释放,并在下半年9月达到高点。所以经销商随时要做好全年的营销推广计划,通过短平快的推广节奏,不断吸引消费者加入到活动互动中来。
家纺实体店为什么要频繁爆破落地呢?因为需求一直都在,只要你比别人快一点,比对手频次高一些,你就有机会。
4、强化实体店的服务和体验
直播带货对市场的冲击还将持续很长一段时间,实体店要想在新一轮的市场竞争中逆势突围,只有强化自身的优势,即发挥服务和体验的功能。
市场竞争,就是放大优势,击其弱点。实体店放大自身独有的优势,就是抗击直播网销最好的手段。实体店给消费者提供相应增值服务,才有机会沟通剩下的品类需求。
5、打造高效能团队
经销商需要开展复盘活动,在每周爆破、每周总结、每周分享下共同成长,团队快速迭代是每个经销商的必修课。不断优化销售流程,提高从接待到最终成交的效率,效率提高就能够优于竞争对手。
3、服务好老顾客
疫情三年能够坚持下来的经销商,大多都是靠稳定的老客户,因此经销商需要总结提炼过去三年维护老客户的经验。从沟通、情感、效率、专业度、服务内容等方面形成标准化的服务方式,并针对全部老客户开展老客户服务。只要比对手跑的快一点、比对手更专业一点、服务好一点,就能稳定现有的老客户并形成有效的裂变。
7、厂商同频协作
在严峻的市场竞争环境下,经销商带领团队要不断学习、不断自我成长。同时经销商要学会借势,要主动与工厂沟通,利用好工厂的平台优势对自己赋能,毕竟工厂的平台有很多赋能板块,可以全面做好经销商的帮扶和规划。
8、寻找自己的第二条增长曲线
家纺产品和模式的同质化非常严重,再加三年疫情的影响,对线下渠道通路、消费者购物习惯、信息传递渠道等造成巨大的改变。传统家纺门店生意一落千丈,在市场环境的倒逼下只能寻找自己的第二条增长路径,比如直播带货、异业联盟等。
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