沉锚陷阱

考虑做一个决定时，人们大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样，把人们的思维固定在了某一处。

沉锚效应表现方式多种多样，它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字。这些偶然的事件会像幽灵一样挥之不去，深深地印在脑海里，最终左右管理者的思考和决策。比如，有一次你参加了一个专家论坛，一位专家发表了自己对未来三五年市场的趋势预测，你信以为真，后来无论是分析竞争对手，还是思考市场策略，你都会不由自主地想起他的论断。如果是这样，那位专家的意见和预测对你来说就是沉锚。

如何走出沉锚陷阱？可从不同的角度来看问题，看看有没有其它的选择，不要一味依赖你的第一个想法；在向别人请教前，先自己考虑一下问题，有一个基本打算，不要被别人的意见左右；集思广益，寻求不同的意见、方法，以开拓思维，打破原有的条框束缚；在向顾问征求意见时，要尽量客观公正地介绍情况，不要搀杂你个人的观点和倾向，以免影响他们的思路；假如有一个类似沉锚的问题在影响你的正常思考，要问一问自己：真的是这样吗？然后，就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证，直到彻底弄清楚为止。

有利证据陷阱

有一家企业的产品准备进入上海市场，老板责成销售经理进行决策分析并提出决策方案。在搜集信息的过程中，他的一位从事相似业务的朋友警告他，千万不要冒然进入，理由是他自己刚刚失败而归，并给这位销售经理提供了许多不应该进入的信息。于是，在事先得到的 有利证据的阴影笼罩下，这位销售经理迟迟拿不出令自己信服的市场方案。

有利证据陷阱在我们日常生活中也随处可见，比如别人一次成功和失败的经历都可能成为影响决策的因素。这种有利证据陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据，躲避同自己意见相矛盾的信息。

如何走出有利证据陷阱？审查自己对各种信息是否给予了相同的重视，避免只接受有利证据的倾向；尽量逆向思维，朝与自己意见相反的方向去想，或者找一个你所信赖的意见分歧者，进行一次彻底的辩论；审视自己的动机，你是在收集信息做出正确合理的决策？还是只是在为自己的决定找借口？特别是当你身处企业最高层时，你千万注意你的下属是否在用你感到舒服的有利证据来讨好你；征求别人意见时，不要找那种随波逐流、惟命是从的人。

框架陷阱

趋利避害是人的本能。为了确保安全，人们倾向于接受事物最初的框架，而不愿意冒险突破框架，尝试新的可能性。比如车轮一定是圆的，乌鸦一定是黑的等，这些都是典型的框架思维模式。无论是你自己或是别人创造了问题的最初框架，都千万不要自动接受它。要对一切所谓的经验、模式、规律、习惯、习俗等敢于怀疑，敢于说不。

如何走出框架陷阱？可以尝试使用几个不同的方式，用如果……会……的假设思考模式，重新设定问题或机会的框架，从不同方面考察这个问题或者机会，预见不同的结果；要采取中立的态度，也就是决策的得失都要加以考虑，或者接受不同的参照点；在整个决策过程中，尝试问问自己：如果框架改变了，你的思路会有何变化？在变化的世界里，任何事情没有任何定义，除非你想定义它。

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