美国成功学家拿破仑•希尔关于心态的重大作用讲过这样一段话：人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。

圣布凡家纺导购培训

在家纺店导购的培训中，除了专业知识和销售技巧之外，最重要的是要让他们能够领会一种主动学习总结的态度，这样才有助于导购更快的成长。

导购不光是卖产品的能手。还是一名品牌传播者。是家纺推广和家纺促销的执行者。不论从厂家还是商家看来。导购是整个销售过程的最基层人员。但是我们也很清楚他们是站在终端的一线战斗人员。是实现公司和消费者之间信息交流和传达的桥梁.由于导购与消费者是零接触。所以他们是企业品牌传播和推广的直接执行者。

另外，大量的终端促销活动也离不开他们的参与，就推广方面而言，导购必须对企业文化非常了解与认同。对自己品牌忠诚度极高，对工作激情高涨。同时，对他们还要进行系统的推广知识培训，让他们掌握基本推广技巧。

而这些所以技巧的掌握或者是文化的学习都是建立在家纺导购良好的心态之上的，这些心态一部分也就是我们所常说的文化认同感。

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