优秀的店长应该具备哪些素质 优秀的店长应该具备的条件

wfsyym 261 2024-02-16 09:01:36

春节期间餐饮行业的用工荒貌似很明显,家纺行业也会存在一些用工短缺现象。家纺经营者平常事情比较多可能不会经常呆在店里面,而店长则是呆在店铺时间最长、最了解店铺的人,一个店铺是否有位优秀的店长很大程度上也影响着店铺的人员流动。

现在终端零售店铺选择店长一般是从有几年销售经验的店员中提拔,一般学历不会很高。店铺一店之长的选择一定要有权威感,要让店员信服。店长首先应该有积极地心态。店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员,店长可能不是业绩做的最好的人,但应该是可以领导大家把业绩做好的人。

优秀的店长应该具备哪些素质 优秀的店长应该具备的条件

店长要有领导一个团队的魄力

不同的人有不同的性格,店长可以是性格不是特别开朗的类型,但一定是要乐于助人的。乐于帮助人的店长才能带领整个团队一起进步,当店员工作、生活中遇到什么问题时才会热情的去解决。一个店铺气氛的营造店长也有很大因素,店长与店员都是拿店铺提成的,如果店长与店员抢单则店铺的风气就可想而知了,不能团结一心的队伍是创造不出高的业绩的。

店长作为领导者要有强的包容力,每个人都有失败和犯错的时候,店长要包容下属的过错,真心关怀和激励店员,陪伴其一起成长。店内营业活动顺利进行的时候很短,而辛苦和枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。

店长的选择要有领导能力,但人品更是一切的基础。

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