家访促销活动中要注意的几个环节 家访促销活动中要注意哪些问题
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2024 / 02 / 17
人与人之间,在很多时候都很讲究距离,比如两人聊天,要控制好距离,太近可能会让交流对象产生私人领土被侵犯的感觉。在恋爱关系中,对距离的把控更是一门深奥的学问。在企业中也是如此,不论是上司与下属,还是同事之间,都需要保持适当的距离。
在许多企业,领导者都会与基层员工保持一定的距离,认为这样更有利于自己权威的体现。领导需要表现权威,这并没有什么不妥,但不能不去听取员工的声音,仅仅从部门主管哪里了解到的公司现状毕竟是片面的。
基层业务员往往都是直接接触顾客的群体,他们可能更清楚顾客的需求,对企业的发展一定有自己的看法,听取他们的意见,或许可以为公司发展战略的制定提出指导。对于他们的意见,可能正好会暴露公司管理、制度等方面的缺陷。
领导需要与员工保持距离,但不能远离员工。当员工工作出现状况时,领导要批评的是部门主管,是他们没有把员工教育好。总之这样扮演黑脸的角色要部门主管自己来完成。领导在员工心中应该树立的是一个既有权威感,又平易近人的现象。
当然不同的企业文化,所需要的距离也是不同的。当公司规模不同时,员工管理方法也是不同的。当员工人数较少时,领导要注意把握私人感情的程度,不能影响工作的执行。
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