让导购帮你提升店面的人气 导购提升点

wfsyym 29 2024-02-15 16:23:25

在消费淡季,许多加盟商头疼的不再是进店消费者与讲价还价的问题,而是没有进店的问题。有的加盟商就曾在聊天中和笔者表示:讲价还价至少还可以减少一下库存,但是如果连进店率都没有,就更无从谈起盈利了。

除了从产品以及店面推广等方面下手提升店面人气以外,家纺店还必须要记住一个重要的因素——导购是加盟商提升店面进店率的一个有效可改变的因素。那么如何做呢?

让导购帮你提升店面的人气 导购提升点

首先,对导购人员进行素质培训,学习基本的销售礼仪、动作语言、柜台促销艺术、消费心理、市场营销等课程,提高导购的基本服务素质。

其次,制定相对完善的服务规范,尽可能使服务规范化。只有将相关的服务标准制度化、流程化,才能让提升服务的品质和消费者的购买体验感。另一方面,优质的品牌只有配套相应的高标准服务,才能真正获得消费者的认可,赢得高端消费者的青睐。

另一方面,导购的销售水平如何和店面的人气聚集以及销售成绩密切相关。在平时的店员管理中,为导购提供更多的学习机会和培训机会,才能帮助导购提升销售技巧,提升店面的销售业绩,进一步加强店面的忠实消费者到访率。

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