传统引流成本越来越高，已是不争的事实。

一家纺门店上半年请策划团队操盘了一场大促，策划服务费、广告宣传和免费赠品的费用就达到3万元，虽然到达现场的人数不少，但真正的成交却寥寥无几。据统计：活动首日的销售额仅有0.8万元。

由于引流成本越来越高，门店在市场推广方面越来越谨慎，周而复始，就陷入了一种经营“怪圈”：引流成本越高，门店越不敢推流，到店流量锐减，经营越发的惨淡……

于是，低成本引流成为了所有商家追寻的目标。当然，最省力的方式就是：让客户自己裂变，由此带来新的客户。

麦当劳说：第二杯半价；

滴滴说：推荐一位乘客得20元现金券；

游乐场说：两人同行，一人免单；

星巴克说：推荐一位新顾客，免费得一杯咖啡；

Uber说：每推荐1位顾客就奖励30元现金；

不同的行业、不同的商家，几乎都在通过客户自身裂变来产生新的流量。这是一种低成本的引流方式，也是一种非常实用的推广方式。

这是一个耳熟能详的营销观念：

过去做生意，是把一个产品卖给1000个人；现在做生意，是把1000个产品卖给一个人；未来的生意，是让一个人消费1000次的同时，转介绍1000人，然后每人再卖给他1000次。

运用分享实现新的获客，门店现在普遍采用的方式都与“奖励”相关，只要客户参与转发和推荐，即会获取相应的物质和利益奖励，比如：现金抵用券、赠品等。

但是，随着消费主权意识的不断强化，通过“奖励”实现分享裂变的形式，客户的参与性越来越低。从“要我分享”到“我要分享”，我们应该如何运作？不妨参照以下的流程：

第1步：流量引入（种子客户）

第2步：流量运营（价值输出）

第3步：分享推荐（获得新客）

第4步：共创共享（一体关系）

第1步：流量引入（种子客户）

要实现分享裂变，前提是要拥有一定的种子客户；而种子客户的筛选，是建立在流量引入的基础之上。门店流量引入来源于两个渠道，一是激活老客户，二是增量客户。但凡经营时间较长的门店，都会拥有一定数量的老客户资源，但其中多是休眠型客户，即消费之后几乎没有复购，所以我们要重新去激活他们。

第2步：流量运营（价值输出）

有了流量的引入，就要向他们持续的输出价值，以获得良好的口碑，客户分享的概率就会大大提高。有门店提供免费清洗服务，每2个月导购员就会电话跟进客户，询问是否需要免费清洗服务。据门店经销商介绍说：“此项服务的推出，是为了和老客户保持高频的互动。”所以，门店提供价值的最大化，在于持续的去做好一项服务。

第3步：分享推荐（获得新客）

金杯银杯，不如客户的口碑。当客户形成良好口碑的时候，他们都愿意主动的推荐身边亲好去购买。从“要我分享”到“我要分享”，当这种自主分享意识形成的时候，门店才可能获得较明显的获客能力。

第4步：共享共创（一体关系）

未来的商业一定是把消费者变成分享者，把分享者变成创客者，一体关系才能无限粘性。所以门店需要做好的是，建立起客户分享的利益机制，打造两者的一体关系，这样分享获客就会变成双方的一项合作事业，绑定着彼此的利益。

没有裂变的思维，商业的末端是堵的，犹如人体的微循环是不畅通的。打通这样的循环体系，门店的获客将会源源不断。

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