视觉营销的概念在家纺业并不是一个陌生的话题，在很多的店面培训中，也涉及到。店员对于视觉也有一些理解，但都是比较零散的。

视觉营销并不是一种独立于模式之外的营销方式，它其实是一种软性的营销手法，贯穿于整个营销模式。在理论上是系统化的，但在具体操作中，它又被分割成一小块存在于各个环节之中。如关于视觉营销的运用在家纺搭配、氛围营造、销售技巧，陈列技巧中都有介绍，店员对此也了解，会学但普遍不会活用。

把握消费者的感官心理

如今是品牌时代，消费者的消费习惯都发生了巨大变化，家纺消费观念的日趋成熟和理性，消费取向已呈现时尚化、个性化、舒适化、品牌化等多极态势。

在消费心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消费者，色彩往往是吸引她的第一因素。作为店面(包括店中店)，在自己的一亩三分地里，如何才能把产品的卖点和款式一次性充分展示给消费者呢？这其中重要的就是要把握消费者的感官心理。

购物是愉快的，据说有些女性朋友会在生气和郁闷的时候选择购物，但她们在购物时的心情也是愉快的。如何培养消费者的这种心理呢？

细节很重要，抛开环境谈细节，因为细节是卖场营造的重要链接点，店员的装扮得体，不能用一个手指头给顾客指样品，微笑从第五颗牙到露出第八颗牙有一个过程的，灿烂的微笑，和蔼的态度，主动引导顾客，据市调分析，在没有顾客入店的时候，店员可以有意无意地整理一下摆设的家纺床品，也可以吸引顾客的目光。

消费者是流动的

留人在留心！卖场布置设计的生命周期越来越短，因此成本越来越高，店面的设计风格千变万化。顾客都是在无强烈购买意向的心理下，进店看看(即使是有购买目的，也不一定就直接购买)，这时候，店员要能在两分钟内，指导进店顾客如何选择床品、如何搭配、如何改变家居形象，并拿出顾客相应款式的床品展示在顾客面前，这时候，色彩就尤其重要了，有的店员就很随意，把深色和浅色放在一起，把花色与净色摆在一处，或是凌乱堆放，这时家纺的美感都会减了一半。

这时候应是有主题层次的，以组合的形式，分开展示，让顾客能看到一个个整体的效果，如按穿着场合推荐，如按搭配推荐，如按经济消费能力推荐等，试穿是一个强化的过程，让顾客能留下来一一试穿，保证顾客所看到的，都是系列化和完美化，以增强购买欲望。

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