怎样对家纺导购进行考核与激励 家纺导购好做吗

wfsyym 93 2024-02-16 09:06:11

我们某些家纺专卖店,家纺导购一开始就订任务,这个月要完成10万,下个月要完成20万,完成可以拿到提成,完不成则要扣工资。以为给他们压力就可以换来对方的动力。但往往事与愿违。再如有些家纺专卖店家纺导购把销售额做上去了,老板看到提成拿高了,就故意降低提成,使家纺导购的收入减少了。特别是促销活动时,不制定不告诉家纺导购如何拿提成,促销结束后发放的提成较少,结果家纺导购怨声一片,好的家纺导购也流失了。那么怎样进行导购员的考核与激励,调动她们的积极性,使家纺专卖店快速稳定的发展呢?再看以下家纺专卖店的例子。

在对导购员的考核激励方面,以前某专卖店采用的是定任务拿提成。每个月初制订销售指标,当月完成指标拿基本工资,超出部分拿提成,如果完不成按比例扣除工资。本来是想让导购员把压力化为动力,促使她们多推销产品,可是事与愿违。每当任务完成不了的时侯,她们就不再像月初时积极争取,而是自暴自弃。反正已经完成不了销售指标,卖与不卖一个样,干脆就不再做生意了。该店经理发现这种苗头后,他立刻与店长商量调整考核激励的方法。采用上不封顶,下保底。每月基本工资500.00元,中午供应午餐,根据常规品和特价品拿不同的提成。过年、过节另外发红包,对高档的商品或滞销产品,采用开和奖金的办法,开和奖金就是新品第一次销售后,除了应得的提成外,另外再按比例抽出一部分货款作为奖金,当天兑现。例如有一次公司发来蚕丝枕,一看零售价四百多,所有导购员都说这么贵,怎么卖啊!该店经理看到这种情况后,就和店长商量,如果导购员自己对蚕丝枕失去信心,那么怎么可能向顾客推荐呢?于是他们最后决定来 激将法。一个唱红脸,一个唱白脸。经理对采购员说:卖不掉就退货给公司。店长说我们保证肯定能卖掉,打赌如果蚕丝枕开和,一定要请所有导购员到最好的饭店吃饭。于是店长就鼓励店员们,让店员们详细了解蚕丝枕的特性、用途、卖点。结果没过几天就找到买主,当时大家都是特别的高兴。

怎样对家纺导购进行考核与激励 家纺导购好做吗

对于导购员考核不合格者,家纺专卖店先是给她一定的时间再学习,如果再不合格,他们就会委婉地提出辞退。告诉被辞退者你已经很努力了,可是你不适合干家纺用品,也许其它的工作更加适合你。经过这样解释,被辞退者都能心悦诚服的接受。同时还与被辞退者成了好朋友,她们没事的时侯还会经常过来坐一坐,看一看。

提问:加盟商培训会之后回去大家准备如何进行导购员考核激励呢?如何建立一个好的激励机制呢?

分析归纳:

⑴上不封顶,下保底。

⑵物质激励,开和奖金。

⑶每月聚会,亲情管理。

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