感性营销，作为现代消费时代应运而生的营销概念，已被越来越多的经营者所理解和接受。所谓感性营销，就是指企业的营销活动情感化，将情感这根线贯穿于营销活动的过程。其主要有两方面的涵义：一是要研制开发出富有人情味的产品（或服务）；二是要采用充满人情味的促销手段。

在这种形式下，很多家纺行业都重视起了感性营销。近年来，宝缦家纺一直注重于感性营销概念的传达，在保证产品质量与服务质量的同时，专注于借助感性营销来提升品牌的美誉度与知名度。

与客户充分沟通，调动客户情绪

在营销活动中，沟通的真正意义取决于对方听到了什么，而不单单是企业、营销人员想表达什么内容。正如沟通中说什么并不重要，重要的是对方听到了什么。所以，我们必须了解目标客户的思维方式是怎样的。用适当的方式与客户沟通，不仅仅关注、设法满足顾客的需求，同时也营销顾客的需求，让客户在不知不觉中受到企业、产品、销售人员的引导。

取得客户信任，情感一致

赢得客户的信任是营销成功的一大关键。当客户通过不同活动了解到企业信息时，他们会建立关于企业以其提供的产品的期望。如果能在购买、使用的过程中得到实现，客户就将会成为满意的客户。

极度满意的客户是企业最好的销售人员，并会帮助企业形成良好的口碑。诚实是企业和销售人员的基本责任，信任拉近企业、销售人员的客户的距离、展现品牌魅力。与客户情感达成一致。

感性诚实塑造渴望

拥有品牌知名度不代表瘦消费者喜爱，但是很多品牌在取得高知名度的同时，却没有与客户建立丝毫的情感联系。企业要诚实、要诚信，是因为诚信是有价值的商业道德，它可以支持企业走的更远。

感性诉求推动购买

了解目标客户情感需求与心理需求，是企业成功的关键。产品发展、设计创意与感性诉求才能打动人心，感性品牌与塑造品牌识别，是强化产品研发的一大关键。

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