消费行为是指，消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动。消费行为研究的应用，早期主要是在西方资本主义市场中应用，后来被社会主义市场经济借鉴并广泛应用。

对消费行为的研究，对于市场的开拓和销售的提升有重要的借鉴和知道作用。家纺行业的销售中，也可以充分借鉴其他行业的消费行为分析，一些销售的共性是可以共通借鉴的。

知己知彼，方百战不殆。在消费中，消费者是需要导购员的积极引导的。特别是对于设计、工艺等越来越成熟的家纺行业，更需要导购的积极引导，而准确推销的基础之一就是要分清消费行为。

家纺产品的消费主要是她消费，消费主体一般为25-45岁女性为主，总体处在即将结婚，或已婚状态，也是带动家庭消费的主力军，了解她们的一些消费心理和消费行为，可以更好的带动家纺品牌提升和销量的提升。

下面小编就分析一下她的三种主要消费行为。

第一种是需求性消费。

对于这种消费在家纺品牌的生产中就有一定的划分，例如，婚庆床品、家纺礼品、儿童床品等，这些都是在特定的时期购买，或者送给特定的人群或者有特定的用途。对于这种的消费行为，消费者一般都会在进店时就会向导购员表明用途，让导购帮忙推荐。导购也是按照他的要求，赠送对象推荐合适的产品，这种的成交率一般大，也不会浪费太多的时间。

第二种是伙伴式消费。

通常女性逛商场多是结伴而行的，家纺终端一定要注意，如果女性消费者带着伙伴前往，千万不能忽视对这些人的沟通和服务。对陪伴者进行引导和赞美，使之女性消费在做出购买意向的时候，能够不唱反调，甚至可以利用，同伴消费，同时买两件商品，优惠多少，可以强化他们的购买决定，得到一箭双雕的效果。

第三种是冲动性消费。

女性在购物的过程中，往往会被产品独特的款式、包装、展示形象、价格折让所吸引，冲动消费。

我们在购物时会经常遇到这样一种情况，商场正在做促销，看到比较喜欢但或许不在购物计划中的产品，照样回购买。 家纺销售也存在这样的情况，例如导购在销售一件产品的同时，顺带介绍另外一款相关配套的产品，比如在购买抱枕的女性消费者，机会给他推荐一个蓬松舒服的枕头，可以起到更好的贴身温馨的效果，成单率也较高。

所以，在终端消费中，分清消费行为很重要。

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