在供大于需，消费者掌握着消费者主动权的今天，消费者选购商品不再单凭产品本身性能就能被打动的，作为商家你所提供的服务也是被选择的标准之一。

这里小编不是要说商家可以忽视产品性能，以浮夸的包装、服务等外在因素就能赢得消费者的心。产品是商家竞争力之本，如果质量就不过关，哪天还被质检部门查出个什么甲醛超标，你硬件不过关，其他软件设施再好也是欺骗消费者，一切后果还得商家自己买单。

高端的店铺形象、服务可拉动消费

许多时候女性顾客逛街也许并没有什么目的性，只是为了打发时间或者说排解寂寞。如果一个家纺店能够在音乐、气味和店员的整体形象等方面都做到精致，那么这样一个可以为消费者放松心灵的店铺难道还担心进店率、销售额吗？

在声音方面，背景音乐可影响消费者的购物心情。选择与品牌精神及店铺风格、情调一致的音乐，不仅能突出品牌文化，提升产品品质，还能营造一种优美的氛围，吸引消费者并给其带来愉悦的购物心情而对此店留有深刻印象。

如果顾客走进一家芬芳的店铺，店铺散发出来的味道不仅给顾客带来隐形的吸引力，也让顾客在潜意识里对店铺风格和档次形成初步评估。再加上导购彰显品牌风格的着装、微笑的服务，高单价还怕没有吗？商家用心为顾客营造一个舒心的购物环境，顾客将回馈你更多的成交单。

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