上周的周末很精彩，姚晨被爆曾婚内出轨，阿里巴巴上市了，中国首富易主了，王菲、谢霆锋又恋爱了。对于锋菲姐弟恋的重新在一起，有网友调侃说由此可以说明商家维护老顾客所花的成本是比开发新顾客低的。

在店铺经营中也是这个道理，一个开了两年以上的家纺店，肯定都已经积累了一定的数量的老会员，如果两年还没有的话，那这家家纺店也就没有再开的必要了。店铺老顾客会随着店铺的经营慢慢增长起来，按理来讲生意也应该越来越好做。

但为什么现在很多加盟商都表示店铺生意不好做，大的经济环境会产生一定的影响。但如果商家懂得充分挖掘老顾客这些资源，店铺生意也不会这么艰难。

女性是家纺销售的主力军，女性消费也有找朋友一起逛街的习惯。当老顾客在朋友的陪同下再店内选购床品时，此时如果店铺的服务、产品可以给消费者留下深刻的印象，是一个很好的机会让品牌在消费者心中建立影响。

资源来自于开发

当老顾客购买某款产品时，商家可以附赠给老会员一些礼品，小礼品也可以再送朋友一份，这样品牌的良好印象也就形成了。店铺也可以针对老顾客组织一些会员活动，会员也可以带着朋友一起参加。

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