营销2.0时代 创造家纺行业财富 什么是营销2.0
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2024 / 02 / 17
从2013-2016我们家纺团队一直在积极的探索如何提高家纺品牌在当地市场的占有率以及提升家纺门店的经营绩效,当2014年来敲门的时候,我们深知家纺行业如果依然沿用传统的零售模式已经很难再有大幅度乃至常态化的业绩增长了。升级乃至转型成为我们很多家纺门店必然的选择,而作为我们单一的家纺门店升级乃至转型又谈何容易啊!那么我们的家纺门店该如何进行升级或转型呢?这得首先从我们家纺门店目前所面临的几个集中性问题展开深度的思考!
目前家纺门店的五大痛点:
一、品牌影响力低
家纺品牌20年之路,到目前为止事实上还没有诞生真正意义上的全国性品牌,每一个品牌在某一个市场或多或少都具有一定的品牌知名度及产品美誉度,也有一部分用户在体验这些品牌的产品。但整体而言用户在购买家纺时的品牌提及率及品牌指定率还是比较低或者很低的。家纺品牌在用户心目中的影响力不高,一是家纺这个品类本身所具有的特质;二是大部分家纺品牌的地方性积淀还不够所导致的!
二、团队稳定性差
家纺这个行业从企业到渠道到终端整体而言营销团队的稳定性多不是太高的,一个营销人员在一家公司或者一个门店工作一两年就算是老员工了,尤其是很多中小品牌更是如此。我们看到凡是那些成功的品牌其人才的稳定性相对还是非常高的。
三、会员的黏性差
由于家纺品类本身所具有的耐用性特征,导致门店和会员的年度互动率及会员的黏性相对较弱,很多会员一年也就来门店一两次,而且还是在门店做大型活动期间进店抢购,会员对品牌的忠诚度相对较低。经济形势好的时候,大家知道,但也无所谓,因为还能赚钱。
四、门店进店率低
家纺门店并不是超市、也不是百货、也不是服装......家纺的用户也不会是那种没事逛逛进店来的,大部分进店的都是有某种需求的,要不就是自用或者送人等等因为各种需求的存在才会进店,那种即兴式的购买决策在家纺行业很难出现,这就导致门店进店率很低,而且行业发展20年以来基本一直如此,在经济形势好的时候大家虽然能觉察到,但无所谓,因为形势好。
五、关系粘合度差
关系粘合度差,这一点不管是企业和加盟商、还是加盟商和用户,也或是加盟商和门店员工,也或是企业和员工......
这五大痛点也恰恰是我们家纺门店转型或升级的机会,当我们的总理在大连达沃斯现场高声呐喊中国已经进入分享型经济时代的时候又有多少家纺门店老板能够意识到自己和这个时代的大关系呢?大部分门店老板对此并没有一点点的感觉或觉察,也许是多年的传统惯性思维让我们习惯了麻木,习惯了对趋势的视而不见,习惯了对新模式的否定,也或是已经习惯了我只是一个小店,国家政策或方向和我又有何关?......
此时此刻我们是否可以静下心来问问我们自己的内心曾经因为我们自己这样的思维习惯失去了多少次让自己及团队成长的机会?
围绕上述家纺门店的五大痛点,再结合当下分享型经济给我们的这个时代性机遇,我们是否可以沉下心来认真思考、研究、碰撞出......一套让我们的家纺门店升级或转型的好路子、好模式?
在此,通过我们团队一年多的摸索及实践,跨界整合消费不失为是一个提升家纺门店绩效及品牌影响力的好路子、新路子,这是一个新的增长点,增长点就是我们的利润点.
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