家纺店一天的工作流程,你的门店是如何安排的? 一般家纺店上班工资多少

wfsyym 162 2024-02-15 14:29:10

时常有家纺经销商问起这样一个问题:门店客流量不大,店里的导购员经常闲的没事干。那么,到底如何合理安排家纺门店一天的工作?既能提升工作效率,又能调动员工积极性。

家纺门店陈列

家纺店一天的工作流程,你的门店是如何安排的? 一般家纺店上班工资多少

上面的问题,是家纺门店共同的问题,毕竟家纺店平时的客流量远不如服装店。说起这里,小编倒是遇到过这样一家床品店,每天的工作安排也是井然有序。今天,我们不妨一起来参考一下他们每天的工作流程。

工作时间:上班时间:9:00-21:00

在班人员:2人/天

休息时间:工作2天/休息1天(特殊情况可换班)

营业前:(时间:9:00-9:30)

1、明确目标

时间:5分钟

事项:明确当天的销售任务和工作事项(店长不在班,提前在《工作日志》上明确工作事项)

2、卫生清洁

时间:20分钟

清洁区域:分区域清洁

清洁范围:顾客可以直接接触得到的地方

清洁工具:布和水桶

标准:不可留下水迹,不可有灰尘

★干净整洁的店铺环境给顾客轻松的购物心情。

3、准备营业

时间:5分钟

事项:整理妆容、准备正常营业状态的所需用品、打开照明、播放音乐、空调调节。

营业中:(时间:9:30-20:40)

状态:开门状态

音乐:轻音乐

播放音乐的注意事项:

1、音乐的种类要与商店及商品的风格相同;

2、乐曲数量充足,在连续播放时不会使人感到重复而厌倦;

3、音乐的播放时段与播放音量合理。

营业过程

营业准备

检查交接的商品数量是否准确

翻看VIP顾客资料卡,是否有需要跟踪

检查商品是否按要求陈列摆放。

收银用具排放整齐,确保收银台没有私人物品。

销售环节

与顾客的接触、推荐和销售

VIP顾客的开发和维护

客诉处理(快乐接受投诉)

思考:今天的业绩如何达成?

员工形象

时刻互相检查提醒(良好精神、最佳外在形象)

到货管理

点货→上货→库存

注意事项

1、检查商品的清洁度,避免把弄脏的商品卖给顾客。

2、出现残次的商品不要陈列。

3、对已断码的商品要心中有数,在给顾客推荐时,要尽量介绍款式、尺码齐全的商品。

4、经常注意维持商品的陈列工作。

5、销售出去的商品要及时补货。

★保持忙碌 保持积极

营业后:(时间:20:40-21:00)

1、库存核对,填写产品进销存清单,并由在班人员签字确认;

2、一天业绩结算,填写日销售报表,现金交由第二天在班人员(第二天存至指定账号);

3、填写当天工作备忘录(当天主要工作事项、成交率、成交额、客户投诉、客户反馈、异常情况等);

4、做好清洁卫生工作;

5、关闭所有电器设备,锁好门窗。

备注:晚上下班时间到,若还有顾客在挑选,要适当拖延下班时间。

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