家纺产品由于耐用的消费属性，所以店里没人的时候比较多。我们在走访终端门店的时候，发现不少的门店工作人员无所事事，或者被动的做些老板安排的工作事项。

任何行业都有淡场的时候。当店里没有生意的时候，没有顾客上门的时候，我们该怎么办呢 ？有一位服装店的店长是这样做的，我们一起来看看吧 ，或许能够给我们的家纺门店带来些许的启迪。

家纺品牌店

当没生意的时候……

我会让团队打扮的干干净净、帅气靓丽，然后组织大家一起在门口唱歌、跳舞，让路过的顾客感受我们的热情和阳光，更重要的，我想告诉团队：失去什么都不能失去信心！

当没生意的时候……

我会在店里组织大家打扫卫生，连植物的叶子也擦一次，把货柜面擦干净，早上10点前，下午5点后做一次，时刻保持店面整洁，让每一个进店的客人随时感受品牌高档的消费环境。

当没生意的时候……

我会问周边同行数据，提前提供一手信息给主管做活动申请。

当没生意的时候……

我会去学习别人的陈列和布局，向公司相关部门提出建议取长补短，避免不足处重复出现。

当没生意的时候……

顾客一个一个的抓，一单一单的维护。这个时候我会打起十二分的精神，让顾客来一次，就要感觉到“没白来”，一个顾客一个顾客的抓，一单一单的维护住顾客。

当没生意的时候……

我会非常不安分，会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员，把我们产品发到网络、发到朋友圈，抖音，让朋友去影响朋友！生意不好，未必是我们的产品不好，很可能是我们的客户基数不够大，所以，我们要让更多的人知道我们。

当没生意的时候……

为了成交，会去学习讲解一款产品卖点等，熟练产品知识留住客人。

当店里没生意的时候……

我会与员工一起商量对策，认真反思店里和自己存在的不足。找到，可以让顾客满意消费的点，同时去聆听一些顾客反馈，及时做好自我改进。

当店里没生意的时候……

清闲的间隙，正是提升自己的绝佳时机。从专业技能开始细心琢磨。毕竟，咱们挣钱靠的这个。

当店里没生意的时候……

我会主动活跃氛围，店里生意不好时，无论是店员、后勤还是管理人员，心情都会有烦躁。我要把每天的正能量传递下去，或者在开会时主动给他们讲一些故事、笑话。把愉悦播散在每个人身上，笑脸才会招财。搜索关注公众号标杆营销商学院，专业门店管理知识分享。

当店里没生意的时候……

我会罗列我所有服务过的顾客，统计他们的姓名、生日、联系方式、消费日期。长时间没来店的顾客，我会协助店里主动联系邀请，让所有人手里的老顾客都再次唤醒。

当店里没生意的时候……

我会要求员工加倍服务好到店的每一位顾客。我知道大家出去拓客的不易。在店里生意不好时，到店的每个客户都将接收到我们的增值服务。我要用汗水证明我们的付出和品质。

当店里没生意时候……

我会更加注意员工的礼仪形象。顾客进来看到的是行为有素、服务优质的团队和笑脸。而不能把生意不好的讯息，表现在我们的脸上、身上、嘴上。

当你想要偷懒时，总能找到借口；当你想要把事情做好时，累死都做不完。当家纺店没人的时候，我们要发挥主观能动性，积极改善和提升门店的各项工作。你只有全力以赴的时候，才能将事情做好；当你只能全力应付的时候，只能抱怨时运的不济。

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