家访促销活动中要注意的几个环节 家访促销活动中要注意哪些问题
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2024 / 02 / 17
谈起2023家纺实体店的市场销售,大部分人都充满了期待,毕竟没有了疫情的影响,大家的工作和生活将逐渐回归正常。
2023年,会成为家纺实体店的春天吗?
市场回暖是必然,但依旧充满了各种挑战,因为消费习惯和零售模式的改变,对实体店的影响是持久性的。目前,家纺实体店面临最严峻的问题,在于门店顾客经常被线上电商和直播电商截流。
2023,实体店销售依旧严峻,家纺门店亦是如此。从最近的市场反馈来看:客流量有了一定的回升,但常规的促销手段效果甚微、成交客单价较低、中低价位的产品占据主流。
下面,小编结合家纺实体店的经营特点,来简单谈谈短视频和直播布局的难点:
1.很多中小门店想做直播有心无力;
2.直播选品不对,做不好没信心持续做;
3.没有专业的人才,专业度不高;
4.学习直播技能耗费财力和精力。
如果布局短视频和直播的线上赛道,需要择优安排既有学习力,还能一直留在店里工作的优秀员工,但这是有难度的,因为家纺店员工流失率不低,而且店员年龄和学习力都不是优势。
针对这些难题,家纺实体店如何布局“线下+线上”的直播短视频赛道呢?简单可执行的方法:1个必掌握的理论+每天必坚持的3个行动。
1个必掌握的理论:避开短视频和直播的红线,不该讲的不讲。
其实直播并没有想象中的那么难,只要记住哪些话不能讲,哪些事不能做。不违规不触犯平台红线,即使没有那么多的短视频直播技巧,坚持更新作品和直播就一定能做到引流拓客提高业绩的效果。
3个必须坚持的行动:
1.每天定时开播1-2个小时,激活沉睡客户。引流同城客户获取流量,从人找货换成货找人的消费场景,一对多地卖产品。
2.每天或每2-3天出一款秒杀品。线上秒杀聚人气,联合厂商竞争同行,直播间主播观察在线人数高时,顺带亮相高毛利产品或服务,做简单介绍,种草高端客户和有需求的准客户,规律直播还可完成平台直播任务撬动公域流量,一举多得的低成本运营获取流量。
3.店内设置的强消费场景感,做好线上无法交付的服务项目。顾客到店有视觉冲击和好的体服务验,结合前两步的引流做好转化、成交、裂变,形成消费闭环。
先做从0-1的工作,再不断优化和提升,逐步做到主播营业员化,一键免费开通线上小商店,撬动同城公域流量与同行竞争。解决客户习惯线上购物的消费场景需求,店里生意肯定会越来越好。
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