多部门合作为何会矛盾重重? 多部门合作的重要性

wfsyym 315 2024-02-10 09:08:55

随着企业的发展,分工越来越细化。业务部门也越多,公司发展到一定程度,领导者可能就会为部门间频繁发生的矛盾而头疼,各部门相互推诿,导致管理内耗严重,效率低下。

关于一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的故事大家应该都有听过。其实。从这个小故事,我们也可以领悟到许多道理。只有一个和尚时,由于生存的需要,没有逃避的可能性,只有自己去挑水。同样的道理,当你让某个人全权负责某项事情,他没有丝毫推卸的余地,往往及时甚至提前完成任务,圆满解决问题。

多部门合作为何会矛盾重重? 多部门合作的重要性

两个人让工作效率降低

当出现两个和尚时,人的惰性和依赖性明显体现,要么每个和尚负责一天的挑水,要么共同去抬水。虽然抬水好像不合算:每次两个人才抬一桶水,与一个人挑两桶水相比,足足差了四倍,人力和时间都不合算。但是,这非常公平,不存在互相找借口不去取水,给予他们的是公平的感觉。

而出现三个和尚时,人的惰性和依赖性,使得每个人忙于推卸责任,指望别人去承担义务,而自己享受成果。当你安排几个人负责解决一个问题或完成一项任务,其过程可能是张三将任务推给李四,李四推给王五。结果到了预定时间,许多事情仍然在彼此的推卸中转圈,仍然没有完成任务或者解决问题。

企业有了一定规模、人数增加、组织结构复杂以后,大家可能互相推卸责任,找出种种借口,互相指责对方。结果,任务可能不得不推迟或延期完成,即使完成,其效果很难达到预期要求,甚至可能由于时机的耽误任务永远无法完成。企业发展人员增加是不可避免的,但企业合理制度的制定可有效避免矛盾。

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