现在很多企业在营销上都存在困惑：随着各个市场日益饱和，企业要想往前走一步都很艰难，新行业的崛起周期也变得越来越短，每种商业模式和营销手段都可能被瞬间复制，如何才能制胜市场？

要应对这一类难题，创造自己市场机会，同时建立营销壁垒，就要切实把消费者当作一个完整的人来看待。作为一个复杂的综合体，每一个消费者都有不同的需要，而这些需要之间也是相互关联的。如果能围绕企业的核心竞争力向消费者相互关联的需求横向移动，往往能有很好的市场收获。

保持向新的领域移动

如何成为消费者头脑中能够记住的品牌？这需要打破旧有格局，重新在消费者头脑中排队。要实现这样的目标，企业不能再在现有行业中找出路，而应该在保持核心优势的基础上，向新的领域移动。

２００６年，王老吉营业额直逼５０亿元。它过去只是一个中药概念产品，如今成为中国凉茶的第一品牌，在消费者的头脑中留下了怕上火喝王老吉的深刻印象，原因就在于它跳出中药行业，却将中药的优势放到饮料上。产品形态变了，产品的品类变了，竞争就不那么激烈了。

同样取得突破的还有念慈庵。过去其核心产品是治疗咽喉病痛的，而医药市场同类产品数不胜数，于是念慈庵大胆跳出原有行业，针对声音亚健康人群研制滋润喉咙、养护声音的全新草本润声饮料，打出降火是表象、润肺是根本的差异化旗帜，高调介入竞争激烈的饮料市场，让市场上又多了一个鲜活的润声音的品牌，拓展出一片全新的市场空间。

向更高层次的心理需求移动

市场竞争越来越白热化，每个行业都很容易陷入产品同质化的竞争，寻找差异化变得越来越难。大家生产的都是饮料，如何让消费者非得喝你的饮料而不选择对手的？如果还从功能入手，虽然有机会，却比较困难。因为在消费者眼里，水的功能是大致相同的，尽管厂商们能说出各种各样的区别来。

但是，如果跳出水的概念来思考，每个人都有不同的心理需求，而且喝饮料的结果和感受也有很多差异。这些需求的差异给饮料留下了差异化经营的空间。如可口可乐可以让消费者喝出激情，喝出美国文化；百事可乐可以让消费者喝出年轻、活力和动感。这两个在功能上看来几乎一样的产品就这样找到了各自的定位，并且一直长盛不衰。

相对于心理上的愉悦和满足，消费者对于功能的需求是最原始的需求。消费者消费产品都有其更高的终极目标，如果抓住了这样的心理需求，就可以赋予一个产品更多的附加价值。消费者通过心理依赖产生的情感是很难估价的，从而让企业可以避开功能战、价格战。因此，创造新的产品价值是企业营销突破的重要策略。

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