小轩窗居室用品有限公司是一家生产、销售窗帘、浴帘、桌布、床上用品等高档绣品的家纺企业。年产值3亿多元，产品大部分销往国际市场。小轩窗品牌在国内外已有了较高的知名度。

该公司成立于1995年。在10年的发展历程中，小轩窗不仅形成了自己独特的产品风格，也逐渐形成了独特的企业文化，这种企业文化以绍兴的地域文化为渊源，与绍兴人的性格特点相联系。

小轩窗做为企业的名称具有这样的含义。小——表示一种谦虚谨慎的事业态度；轩——取自公司董事长周国轩的名字，轩字在古语中表示华丽的车，在此有华美、高档的意思；窗——有窗饰产品的寓意。

最近，我们采访了该公司董事长周国轩，使我们对小轩窗企业文化有了更加深刻的了解，从中得到不少启示：

启示一：小人物 大胸怀

从周国轩的言谈举止中，从公司员工的工作态度中，我们深深地感受到了小轩窗人的人格特性，这种人格特性可以概括为脚踏实地、谦虚谨慎、性格内敛和坚韧不拔。他们在做人的理念上，总是表现出不愿张扬，不喜欢赞美，却又无法掩饰住他们那海纳百川的欲望和胸怀。如今，周国轩已是国内家纺行业的知名人物，可他的做人理念依然如故，不同的是他的胸怀更宽广了。

启示二：小事情 大事业

小轩窗将精益求精的质量理念贯穿于每个生产环节和管理环节中，并深入到每个职员心中。他们把工作中的小事，看成是事业上的大事，在产品质量和客户需求上总是认真对待，绝不因小失大。小轩窗人崇尚锐意创新精神，哪怕一点一滴的产品改进和一个小小的设计创意，他们也不会放过，因为他们深知在当今激烈的市场竞争中细节决定成败。

启示三：小商品 大市场

与其他绍兴家纺企业一样，小轩窗是一个以贸易起家的家纺企业，公司2001年起有了自己的生产工厂和产品。最初，公司以生产、销售窗纱为主。薄薄的窗纱，融入小轩窗人的汉水、智慧和文化后，漂洋过海，打入国际市场。他们从小小的窗纱商品做起，在市场经济的广阔空间中，开辟了一片属于自己的天地，而且这片天地还在不断地扩大。

启示四：小企业 大家纺

今天的小轩窗已经不是几年前的小企业了，但他们不以企业规模论英雄，而以企业成败论英雄，追求的是健康、持续、稳步的发展道路。他们注意到今天的一些国外大型企业正在走下坡路的事实，这些企业占地面积都在500亩以上，设计、生产、销售一条龙，产值在十几个亿；也注意到一些国外中小型企业长久不衰的事实，这些企业生产经营方式相对传统，企业产品文化色彩和地域特征较明显，企业生产规模相对稳定。所以，小轩窗不盲目追求企业的规模，而是把工作重点放在适应市场需求、调整产品结构、提高产品质量和控制产品成本上。

启示五：小步伐 大目标

小轩窗的前进步伐平稳而坚定。他们永不停步，但决不冒进。公司确立了整体家纺的发展战略，但不会一蹴而就，而是要在实践中逐步探索出一条从单品家纺到整体家纺的生产经营路子和经营模式。计划用几年的时间，实现以整合设计理念和整体产品搭配，营造一个充满个性与富有情调的居室环境，赋予家纺组合产品更加浓厚的文化特征，传播丰富多彩的生活方式。

启示六：小轩窗 大品牌

将品牌做大是小轩窗的又一经营战略。小轩窗靠个性化的产品设计、高档的产品质量和独特的文化理念经营自已的品牌，建立科学的企业管理体系，实施品牌管理。通过品牌调研、品牌诊断、品牌定位、品牌规划、品牌创意、品牌设计、品牌推广、品牌运作、品牌评估和品牌调整，不断创建、培育以及提升品牌资产的价值。处理好与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系及与合作者的合作关系，在消费者中建立品牌地位，提高品牌忠诚度。

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