注重细节，服务至上。

现在用微信吸引顾客越来越火了，很多店长和导购都开始通过各种方法，主动去加顾客微信。

但是经常会听到有人抱怨，说自己的微信加了很多的顾客，但宣传的效果并不好，每天发了那么多的朋友圈也不知道谁看了，真正通过微信引到店里消费的顾客并不多。

家纺店

出现这种问题，很大的原因可能是店长没有正确地利用好自己的微信做营销。如果你觉得使用微信就是每天发一些朋友圈广告就行了，这样的想法绝对是错误的。

打造个人微信号，具体要从这五方面入手：

1.修饰完善个人信息

微信个人信息具体包括头像、微信名称、签名和主页背景等元素，微信上，这些都是直接展示给顾客的形象。

所以店主一定要从这四个细节出发，去修饰完善微信个人信息。

头像部分，不要直接使用门店的照片或者产品的图片作为头像，这样会让顾客有距离感，最好可以用自己的个人生活照作为头像。

微信名称部分，不要使用偏、难、怪的字词作为微信名称，最好是使用：名字（外号）+门店名，比如：范冰冰-罗莱家纺。这样，顾客也容易分辨。

个性签名部分，店主的个性签名可以跟门店结合起来，比如：罗莱家纺店老板，为顾客提供最质优价廉的床品。

主页背景部分，主页的背景可以是门店照片或者产品的图片。但是照片要拍的精美一点，因为主页背景是一个很好地展示门店和产品的地方，一定给顾客留下精致舒服的第一感觉。

2.发优质朋友圈内容

打造个人微信号，除了修饰完善微信个人信息，另外很重要的一方面就是学会正确地发朋友圈。

微信个人信息反映品牌的外在形象，朋友圈的内容则是反映店长或导购的内在追求。

如果发的朋友圈能够打动顾客，顾客就会选择长期跟随你。所以要好好地思考每天要发布的朋友圈。

时间安排上，尽量选择每天早上8点、中午11-12点、晚上8-10点发朋友圈。因为顾客比较喜欢在这些时间点看朋友圈，更容易看到你发的内容。

一定不能全是产品的广告，不然顾客没几天就会反感，把你屏蔽。

发布的内容整体上可以这样分：

30%的内容发产品有关的信息，比如新品上市、活动、顾客购物场景等；

30%的内容发一些专业性内容（可关注纺推宝公众号，每天自动生成自己的品牌名片素材文章），比如家纺可以发一些洗涤、保养、选购知识等，树立自己的专业家纺人形象，让客户更加信任你；

20%的内容发个人生活的日常，显得人坦率真诚；

20%的内容发一些笑话趣事、健康养生等。

这样，顾客看你的的朋友圈，就会比较亲切，会觉得你有生活趣味、有专业性，有内涵。长期下来，顾客才会真正把你当成微信好友。

3.利用好朋友圈的“广告位”

大家都知道，发朋友圈时可以选择定位，这个定位是可以自己编辑的，所以可以借机让他成为你的小小广告位。

比如“夏季最新款5.8折”，可能客户在刷朋友圈时，文字图片太快没认真看，但是被这个“广告位”抓住了。

还有第二个隐藏广告位，这个大多数人也都经常在用。

如果你刚好建的有群，经常在群中做活动，发红包，红包上的文字就是一个关键的广告位置，将“恭喜发财，大吉大利”换成你要做的活动的标题，这样大家在抢红包的时候，首先看到你正在做的活动，成功引起关注和互动。

4.定期将好友分类

顾客分类管理对于门店的经营来说至关重要，把顾客正确分类，才能有针对性地采取相应的营销方式。

微信好友分类也一样，仔细分类，定期维护。具体可以按照下面这个标准来分：

1、重点的会员顾客，标A；

2、只在活动时才消费的顾客，标B；

3、消费过但最近一段时间（一个月或三个月）没有再消费的顾客，标C；

4、微信上咨询过产品但没有到店消费过的顾客，标D；

同时可以使用微信的标签功能，为每个顾客做标记，清楚地看到每个顾客的具体特征。

顾客分类完成以后，就可以对不同类别的顾客做跟踪维护，开展不同的营销手段，带动消费。

5.学会利用工具做推广

相信大家都在朋友圈转发过别人的文章。

据统计，90%以上的微信用户都在朋友圈转发分享过各种文章，而微信有超过10亿的用户，这里边蕴含着巨大的商机。

我们平时可以在分享的微信文章中植入自己的产品广告，然后再转发。当你的好友看到了你的文章觉得不错，他可能会转发，而你朋友的朋友看了文章后也觉得不错，也可能会转发，这样就等于客户在免费帮你转发广告，形成了自动宣传的效果！

所以我们每天在转发朋友圈的时候一定要在文章中插入自己的广告，这个是免费的而且非常高效的宣传方式，如果不利用好就太浪费了。当你把文章分享出去之后，你的朋友、客户打开你的文章就会直接看到你的产品广告，如果他刚好喜欢并且需要这个产品，那你可能就成交了一个订单。

当一个很久没有联系过，可能连你都把他忘记的老客户，突然看到你转发文章上的产品，他刚好对这个产品比较感兴趣，然后点击查看了，这个时候系统就会马上给你发送信息，告诉你某某客户正在看你的产品，对你的产品感兴趣。然后你根据系统提供给你的情报信息，回访客户推荐产品，顺其自然的又成交了一个客户。

当你在朋友圈送了一条活动信息，比如免费上门提供除螨服务，免费提供婚房设计方案等。一天下来有100个客户打开了你这条活动链接，凡是点击了你链接的人多数都是对你活动感兴趣或者有需求的客户。然后你再根据系统给你提供的情报信息去沟通客户，提供服务，那你顺理成章的又成交了一个大单（婚庆单子做下来一般都不小，这个大家都懂的）。

通过借助这样的智能销售工具，你可以随时随地监控着你客户的动态，哪些客户看了你的朋友圈、看了多久、看了几次，对什么产品或者活动感兴趣你都一清二楚。这样你再有针对性的去给客户提供服务、介绍产品，要成交客户就变的非常简单了。

而且这些已经被你植入产品广告、微信、电话，自带传播流量的微信软文会持续不断的在朋友圈被别人分享转发、分享转发......

形成一个病毒式裂变的效果，以一传十，十传百，百传千的方式进行裂变......

持续的给你带来源源不断的客流量......

打造微信个人号不是一件轻而易举的事情，但值得每一位家纺店长去好好琢磨。

将微信号打造得更加完美，顾客对店面的印象也会越好，最后使用微信引流，带动复购的效果才会更好。

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