随着网销和外卖的迅速崛起，实体店的客流量呈现出明显的下滑趋势。据相关部门统计：百货店客流量下降高达50%以上、家居和运动品牌店在40%以上、母婴店在30%以上、便利店在10%以上。

进店量的的下降，是家纺门店面临的最大挑战。因为有了客流量，门店才能实现销售转化，生意才能运转起来。

家纺门店如何引进流量？通过对门店长期的运营和观察，我们总结出了八种比较有效的引流方式：

01 通过提升门店形象来激发潜在需求

消费需求产生于两方面：内在需求和外在影响。内在需求是刚需消费，外在影响是感性消费。现在不少家纺店都非常重视门店的软装陈列，以此来吸引消费者的关注度。

现在是一个颜值当道的时代，家纺店也是有颜值的，门头是脸面、卖场是身姿、装修是服饰、氛围是气质、服务是灵魂。高颜值的家纺店，自然更能打动消费者。

家纺品牌店

02 通过扩大门店推广来实现精准引流

传统的推广模式因为费用高、耗精力和效果差等诸多弊端正在被商家逐渐抛弃。而借助于微信、今日头条和抖音等方式的短平快的推广方式正逐渐成为主流。

陕西有一位家纺经销商，目前一共拥有了5个满员的微信号，而且都是精准的消费群体。2018年在市场大环境相对恶劣的情况之下，门店销售依然实现了37.5%的增长，其中微信推广产生的销售占比就达到了55%。

目前越来越多的商家开始将目光聚焦在微信、今日头条和抖音等平台上，通过“线上引流、线下体验”的方式来实现精准引流。移动互联网和智能手机的普及，让传统的门店宣传有了更多的选择，也让每一款产品都具备了爆款潜质。比如山东某家纺店，通过多平台的有效推广，半个月成功销售乳胶枕高达数万只。

03 通过扩大关联产品来提高消费频次

随着日常生活节奏的加快，消费者更喜欢去一些集成店和综合店进行一站式购物消费。因此，跨界经营成为零售行业一种新的风向标。

目前炙手可热的盒小马，将生鲜烹饪融入了商超之中；原来社区便利店，都增加了干洗、代缴费等服务；原来的家纺店升级到了家居生活馆；书店和餐饮店也融合到了一起……这样的门店，越来越受到消费者的追捧，而单一传统的门店总让人缺少进店的驱动力。门店经营品类的扩大和跨界的整合，不仅增进客户的进店频率，更提升了消费者的体验感。

04 通过扩大服务范畴来提高进店频率

在“互联网+”的思潮之下，实体店也派生出多种此前不常见的项目和服务，以满足不同顾客的需求。但是，门店真正的服务应该是在成交之后。门店所提供的服务必须是可循环永续的，才能真正获得顾客的回头率。

后期服务

比如，某家纺店提倡的售后服务1+3+3+3法则：

1天后打一个电话，感谢她对某某品牌的喜爱，并询问在销售过程中有什么做的不好的地方；

3天后提醒免费铺床的服务；

3个星期后提醒免费熨烫的服务；

3个月后提醒免费收藏的服务。

通过一系列后期服务的跟进，不仅品牌的美誉度得到了体现，更是增加了顾客的进店频率。

05 通过提升门店体验来放大口碑效应

互联网时代，网销大行其道。网销的致命弱点是购物体验感的缺失，但这正是实体店最大的优势所在。消费者收获了体验感之后，往往会通过“买家秀”和“转介绍”的形式，进而使品牌获得多次曝光的机会。

江西某专卖店，通过“乳胶床垫免费试睡”的形式，让产品真正走进消费者的生活当中。当消费者真正感受到商品独特魅力的时候，就有了购买的冲动。

江苏某母婴店成了宝妈争相打卡的网红之地，这是怎么回事呢？原来该母婴店在宝宝休息区设置了一个大海和沙滩的场景，当宝妈将孩子放置其中休息的时候，宝宝就真的仿佛置身于蔚蓝的大海边酣睡的场面，非常的温馨。每一位宝妈都会将此场景发到朋友圈里，进而成为了当地的一处网红店。

06 通过社群管理来提升消费者黏性

微信朋友圈近两年被过度的商业开发，使其关注的焦点逐渐减弱。但是微信社群正在迅速的崛起，成为了产品推广和会员管理最有效的形式之一。

湖北某家纺店，建立了10多个消费者福利群，由专人进行社群的日常运营。每个月都会在所有的微信群进行一次秒杀活动，每一次都能吸引数百名消费者进店。还有一位做服装的经销商，通过前期的社群裂变，建立了200多个微信群。

社群运营是一种非常有效的引流手段，但是前期的互动和裂变是一个非常重要的环节。

07 通过塑造个人品牌扩大社交圈

个人IP对门店的影响力越来越大，如果你是某个平台或领域的网红，那么势必会将您的大量粉丝引流到实体店内。黑龙江某家纺店由于连续亏损，前年年底已经无力继续经营，但是去年通过快手平台直播的形式，门店销售额额较之千年翻了十数倍。当然前提是一定要在某个领域打造好自己的IP并拥有相当的粉丝数量。

所以，门店经销商要善于打造个人IP，比如有个做煎饼的，开着奔驰送外卖，一下成为了当地家喻户晓的网红人物。在我们当地，有一个买猪头肉的小伙，通过抖音让自己拥有了大量的粉丝群体，消费者都是慕名而去。

再小的个体，都拥有自己的品牌。所以不管你多么普通，只要你用心去做，一定能打造个人的品牌认知度。

08 通过异业联盟来带动流量

单打独斗的年代早已过去，现在已经进入了抱团取暖和资源整合的全新时代。异业联盟是一个老生常谈的话题，在新的时代背景下被赋予了新的意义。现在你只要走出去，联盟的建立渠道越来越广：

1、与相同目标消费群体的商家进行联盟；

2、与快递公司合作，建立快递包裹寄存点；

3、与家政、维修、旅游、驾校等服务提供商合作，建立门店广告与洽谈业务联络点；

4、其他商户新品推广渠道，出租门店广告位；

5、各种门票代理销售窗口；

6、各类社会娱乐活动报名点。

移动互联网时代，家纺门店并不缺少流量，只是我们缺少发现流量的思维。要不然当你抱怨生意不好的时候，为什么依然会有那么多门店在同样的市场环境中实现了一飞冲天。

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