实体店客流量成为了稀缺资源，不少家纺店为了生存，将微信朋友圈营销视为卖货的必要手段之一。但有一个问题困扰着很多人，那就是朋友圈人数并不少，营销活动也没少发，却就是不卖货？那可能就是你的朋友圈营销出了问题。

究竟是什么原因导致朋友圈不出单，我们又该如何提高朋友圈成交率呢？

朋友圈不卖货的原因

朋友圈围着产品转

你需要做的不是围着产品转，对着整个世界喊“快来买我的东西吧”。你不能给客户带来有价值的东西，是无法获取信任的。

你应该将大多数的时间用来维护社交关系，一个月用29天来维护关系，用一天来销售，你可能会有意想不到的结果。

靠广告撑起的朋友圈

广告天天发，别人会反感你的。如果真的需要，你发一次就会买，过多的广告不仅不会促进成交，还会造成被粉丝屏蔽、删除等现象。

顾客最需要一个更真实的东西，比如买家秀或者客户见证，这样的内容更能触动消费者内在的心弦。

粉丝精准度低

朋友圈营销需要的是精准粉丝，目标粉丝，而不单单是那个数字而已。

粉丝的质量比粉丝的数量更重要，日加500人没有转化率是毫无意义的，只有有需求的人才会被你的产品打动，否则做再多也没有意义。

如何提高朋友圈成交率？

我们朋友圈客户大体可分为五类。不同类型的客户，我们分别来看一下应对策略——

完全没有需求

这一类客户不是我们的目标客户，并不需要过多的浪费时间。当然，不是让你把这类客户清出你的朋友圈，你可以把这类客户作为你的潜在客户，没准日后突然有需求了。

可买可不买，有需求但并不是刚需

这类客户一般都是向你简单咨询过产品的客户，你要做的就是找出客户的需求并加以引导。

很多时候，当客户咨询完后，可能会说：我只是问问。你听到客户这样说，就不主动说话了，你就会100%失去这一单。因为这类客户没有那么强烈的购买欲，如果你不花时间挖掘，只靠朋友圈广告，是不可能成交的。

对价格不满意的客户

客户最常问的无外乎于“多少钱？”。那么，怎么回答才能激起顾客的购买欲呢？

记住，千万不要直接回答价格。

当遇到客户来咨询的时候，说明他对我们的产品是有兴趣的，这个过程她就是想要问问价格是否在自己的接受范围内，所以报价的技巧非常重要。

介绍自己产品的优点

宣传这款产品的质量和优势给客户带来的利益，你要给客户搭建一个美好的蓝图，直到把价格变成相对次要的问题。

与相关产品做对比

需要注意的是：和价格低的产品比品质；和价格高的产品比性价比。

学会提问客户

“您为什么认为这价格高了？”

“您觉得应当是什么价格？”

多问一些问题，也许就能把客户心中的想法给问出来了；然后你可以根据他的回答来解决，总比他什么信息没提供给你强。

不想马上买的用户

客户常见的推脱语有这么几种：“我再考虑一下吧”、“我得回去商量一下”、“我想再了解一下其他的产品”......如果你信了，那就真的输了，因为客户可能不会再主动找你了。

要记住一个原则：成交不能拖，要及时处理！

遇到这样的情况，首先你得告诉客户：如果他想买，现在就是最好的时机。同时，适当的优惠和小礼品搭配是促进成交的必要手段。

刚需客户

这类客户是最容易成交的，你的产品是他的刚需，即使不购买你的产品，他也一定会购买同类产品。这个时候只要你重点说明自己产品的优点，或者给一定的优惠和小礼品就可直接成交。

这类客户要重点维护，只要产品没有问题，回购只是时间问题。

做朋友圈营销，不出单要多寻找自身问题，很多时候不是客户不愿买，而是你的营销打动不了客户。

朋友圈营销没有那么难，但同样也没有那么容易。不想眼睁睁看着意向客户被抢走，就需要从现在开始加强学习朋友圈营销策略，这是唯一的方法。

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