当下的家纺实体店，在电商和直播等销售渠道的轮番冲击下，日子着实有些煎熬。家纺店生意难做，归根到底就是门店的自然客流量被不断的分流。没有了客流量的支撑，家纺实体店别提销售了。

改变家纺门店的经营现状，就是要注入新的客流量。所以，我们需要做好两件事：第一是流量，第二是变现。

在现行的市场形势下，家纺实体店依然有着逆势突围和重新崛起的计划。但是这样的机会，不是给有能力的人准备的；而是给有流量储备的人准备的。

原来门店生意差的时候，我们尚可以借助促销这种简单粗暴的方式，来实现门店的引流；但是今天的促销效果越发不明显，家纺店也陷入了前所未有的困境，所以我们一定要把握当下，构建起门店自身的私域流量池。

从实质上来说，门店生意变差，是我们的引流能力变差了。这就要求我们一定要做好平时流量的积累。

比如，某家纺门店拥有数万微信好友以及多个微信社群，每次活动引流效果都非常明显。市场逆境之下，这家门店生意依然处于上扬态势。还有些家纺门店通过小视频和直播，为门店实现有效引流。

只要有流量，再平常的促销推广都有一定的成效；离开引流谈任何营销模式都是扯淡。

家纺实体店的引流，说来也简单，无非就是三种途径：1、到店客户的引流；2、未到店客户引流；3、老客户的裂变引流。

首先，说一下到店客户的引流，我们需要做好两件事：一是尽量添加对方的微信号；二是增加对方的回头率。

现在的消费者都不愿意添加微信号，因为他们担心太多的广告推送，会打扰他们日常的生活。所以要加到对方的微信，就必须给予相应的利益刺激，比如享受折上优惠、获赠精美礼品、提供等增值服务、获得积分奖励等等。

某家纺门店，他坚持以利引导客户加微信，经过四年的日积月累，目前该门店已有三个微信工作号接近满员，这是门店非常宝贵的私域流量池。

添加了微信号，我们还要提升客户的到店回购率。有一家纺店是这样运作的：凡是购物达到一定金额并添加了门店微信号的客户，（连续一年）每个月10号都可以到店领取洗衣液一桶。此举不仅提升了消费者的回头率，也增加了其回购的概率。

对于未到店的这部分群体，我们应该多加强和他们的互动，提升其到店的动力和频率。比如，某家纺店拥有2个精准微信社群，每周五晚上8：00都会准时推送红包，凡是抢到红包的客户周末到店，就可以获得1元人气爆品的秒杀权。

当然这些到店的客流，也会有一小部分产生了连带销售。这是概率事件，送出的越多，产生销售的概率也会越高。

去年东京奥运会开幕之前，有家门店的策划案：凡是猜中中国首金获得者性别的消费者，均可以到店领取精美礼品一份……这样的互动，就是为了增加客户的到店率。

在家纺门店的日常运营中，我们要善于借势时下热点事件，通过互动的方式多和客户产生链接。只要客户参与进来，就有可能成为我们的潜在目标。

最后，来说一下老客户的裂变引流。随着消费特点的不断更迭，针对消费者的营销策略也在不断升级。

昨天：1个产品买1000个人；

今天：锁定一个人买他1000次；

明天：锁定一个人买它1000次，再分享1000个人。

对于门店而言，我们不仅要找到更多买的人，并且让买的人变成帮我去推荐宣传的人。某家纺店会定期举行会员沙龙活动，除了自己参加，还可以邀请2名闺蜜一同前来。

还有一专卖店推出了“闺蜜卡”，老客户将闺蜜卡推荐给他人，都会获得相应的福利。不过我们要记住的是：在老客户裂变引流的过程中，不要表现得太商业化，否则会适得其反。

目前的商业竞争，什么最贵？流量。所以门店的日常运营，就是不断积累粉丝的过程。未来的家纺店不仅仅是个售卖产品的地方，更是一个圈子和平台。只有这样，我们门店得私域流量池才会越来越大。

让商业回归本质，让流量回归门店；让非客成为圈子，让准客成为粉丝。

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