古木家具店的营销策略 古典家具销售技巧和话术
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2024 / 02 / 17
当下的市场零售环境,消费市场升级与更迭,给家纺品牌和实体店提出了更高的要求。现在开家床品店,不专业的话,结局只有两个:赔钱 或者 关店。所以,各位店主要想开好一家床品店,你应该知道以下这7点!
精准的客群画像
对于很多准备开一家家纺实体店的人而言,第一步先会去找店铺、谈房租、找品牌等等,其实错了。
开一家店铺,首先要确定“目标人群“,也就是品牌的定位。
不同的人群,消费的场合也不同,喜欢的文化也不一样,消费的价格段也不一样,宣传推广的渠道、方式也完全不一样。
另外推广的渠道可能就是在一些年轻的社交平台,例如抖音、快手等等,但是对于客群是70后以上的,可能朋友圈就足够了··
商圈的考察与调研
确定了店铺或者品牌的消费人群之后,就要进行各个商圈的考察与调研了,寻找适合定位人群的商圈以及店铺,要考察地理位置、客流量、房租、面积等,选对商圈,生意就事半功倍了。
客流量也是需要统计的,平均的客流量就是决定了每天的进店率,每天的进店率也决定了店铺的成交量,成交量最终决定了店铺的流水。选对商圈才能保证有稳定的客流。
合理成本的把控
房租、押金、装修(3-5年平摊)、陈列道具、配饰软装、销售人员成本(工资、社保、培训)、销售系统(ERP)、首次铺货的成本、储备资金(门店日常经营的流动资金)等等。
作为门店的老板,要计算好每一家新店铺的开店成本,以及日后每个月的店铺开销成本,根据每个月的开销成本,再计算出每个月的销售额。
对于一家经营比较良性的店铺,每个月的固定成本支出大概占到整个店铺流水的17%左右,如果销售流水无法满足店铺的成本的比例的话,其实这家店铺就不建议开。
装修与陈列
当品牌明确了定位、选好商圈、做好成本核算之后,接下来就要根据开店的时间进行装修工作的排期,店铺的装修设计一定要结合日后的陈列工作,按照风格提前做好区域的划分,否则店铺的设计会很死板。
组货OTB
确定了装修方案之后,接下来的工作就是首次铺货……
数据依据
1、店铺的SKU——决定了铺货的款式数量
2、预计销售任务、毛利率——决定了首次铺满店铺的货品金额
3、上新的频率、预估的日销售量——决定了库销比,也决定了库存的数量
所以,对于一家新开的店铺,如果经销商对一些关键指标不太熟悉的话,往往会造成要么首次铺货的数量太多,占压资金,要么就是首次铺货的数量不够,不能满足销售,造成手忙脚乱的去补货。
当然,作为家纺店老板,还需要懂得如何组货,不仅仅是款式数量,还有系列组合,也需要非常有经验的去组货。
对于线下实体店,不是依靠爆款来支撑店铺的流水,而是要靠每一组货品的搭配与陈列,给顾客比较良好的购物体验,从而提升成交率和客单价。
新店陈列工作
当店铺装修、新品都到位了之后,就要安排进行新店的陈列工作。完整的店铺形象非常重要,能够给消费者非常好的第一印象。无论是广宣形象、还是陈列手法,都需要高标准···
销售技巧培训
在店铺开业之前,招聘完店员之后,就要对销售进行系统的店铺管理制度的培训、以及销售技巧培训。
尤其是关于店铺运营的KPI指标的制定,包括每个月的销售任务与分解,店铺的连带率以及开单量等等。只有专业的店铺运营管理,才能实现品牌与销售业绩的全面提升···
开一家店铺,看似很简单,但前期的筹备工作需要非常的专业、系统以及规范化,从销售人员、店铺形象、产品规划三个方面进行精细化的管理,如此,才是当下新零售所倡导的思路。
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