电信宽带连接不上怎么办？这是许多用户都可能遇到的问题。在这种情况下，首先要冷静下来，然后按照以下方法逐步排查并解决问题。

首先，检查一下路由器和电缆的连接情况。确保电源线和网线都插好，并且没有松动或损坏。如果连接正常，那么可能是路由器出了问题，可以尝试重启路由器或恢复出厂设置。

其次，检查一下电信宽带账号和密码是否正确。有时候由于输入错误或者账号被停用等原因，也会导致无法连接网络。可以登录电信宽带官方网站检查账号状态，或者联系客服人员协助处理。

另外，还可以尝试重启电脑或设备。有时候设备出现故障或者网络配置问题，会导致无法连接网络。通过重启设备可以清除一些临时问题，重新连接网络。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是由于线路故障或者网络故障导致的。这时候可以联系电信宽带客服，报告问题并请求技术人员上门检修。

总的来说，电信宽带连接不上可能是由于多种原因造成的，需要根据具体情况逐步排查。希望以上方法可以帮助到遇到问题的用户，让大家能够顺利解决电信宽带连接问题。