很多名牌家纺店经营者都有一种普遍的感觉，就是很难高比率的留住走进店内的家纺消费者，对于如何留住家纺消费者，提高消费几率水平，是一门很简单又很难的艺术，这考验的是店家的销售经营水平，不仅仅只是看家纺品牌的吸引力，店铺商品的陈列水平等等。

在留住家纺消费者之前，我们更需要学会的是如何了解家纺购买者的行为规律，掌握了这购买者的行为规律，何愁销售业绩上不去？消费者购买行为有广泛性、差异性、非专业性、需求波动较大四个特点，由于家纺产品市场购买者众多，市场分散，成交次数频繁，但交易数量零星，因为家纺用品是供人民最终消费的产品，因而它更多地受到消费者个人因素等方面的影响，从而导致需求不相同，存在差异。并且家纺消费品市场的购买者大多缺乏相应的商品知识和市场知识，其购买行为属非专业性购买，他们对家纺产品的选择更容易受广告、宣传的影响，名牌家纺市场巨大，竞争激烈，也导致了商品的价格需求弹性较大，即价格变动对需求量的影响较大。

孙子兵法有云，知己知彼，百战不殆。对于消费者也是如此，了解了消费者的购买行为特点，我们还需要知道什么因素才能影响消费者购买行为的产生。名牌家纺网小编总结出以下几点内容，首先是文化因素，文化是指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、理想和其他有意义的象征综合体，包括文化、亚文化、社会阶层之类。其次是社会因素，包括参照群体、家庭、角色地位这些直接或间接影响消费者购买行为的个人或群体。接着是个人因素，是指消费者的经济条件、个性等对购买行为的影响，包括年龄与所处家庭生命周期、职业、经济状况、生活方式等。最后是心理因素，消费者的购买行为受到动机、知觉、学习以及信念等心理因素的影响。

加强心理暗示作用，加以熟悉和了解消费者购买行为特点，这样就能有针对性的去调节家纺购买者的消费行为，从而增加销售行为的发生。家纺购买者行为一般有四种类型，分别是复杂购买行为，减少失调感的购买行为，习惯性的购买行为，多样性的购买行为。

通过详细的概念性介绍，想必名牌家纺加盟店的经营者们都能详细地了解到了家纺购买者的行为规律了吧，那么如何去突破业绩瓶颈，还需要各位再接再励，努力拓展。

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