家纺行业之《孙子兵法》攻心战 中国传统兵家文化之《孙子兵法》
《孙子兵法》谋略篇说,攻心为上、攻城为下。自古以来,这是一切兵法的核心思想,但我们推而广之融会贯通的想想这又何尝不是一切工作、生活、教育等等一切的核心思想呢。大到政治谋略,小到生活平常,也许便是最大的智慧吧。商场如战场,没有硝烟不代表那不是战争,家纺企业营销之间的战争,远远要比想象中惨烈的多。
何谓攻城,何谓攻心呢?攻城,即是用强硬的手法去征服对方,即便目的达成了,对方也不是心悦诚服的,对未来发展来说便是一个隐患。攻心,即是用心理战术软化对方的心理防线,使得对方能够心甘情愿的服从你,诸葛亮七擒七纵孟获便是一个很好的案例典型。
在家纺行业销售上,不要急于夸口你的产品,和客户交谈,应该从学术探讨入手,从生活切入话题,进而涉及产能、效率、效益、质量等最为现实的问题,从客户最关心的方面和角度挖掘,最终将话题转入正题。相信你的热情和逻辑会让客户自己着急想问你产品的优缺,这样先探讨竞争对手的优缺之后,再用一种平静的方式说出自己的产品的含金量,但要记得点到为止。
不战而屈人之兵是战争的最高境界,这便是攻心为上的妙用,可是无论你做什么怎么做都要有一个前提,就是必须做到知彼知己、知己知彼知时机,把对手转变为助手,“得人心者得天下”,不然就是自我煽情的作秀了。作为一个企业管理者,你要想为所有同事树起一个共同的目标,攻心为上不是更有实际效果更让员工心悦诚服吗?而且这种效果的维持程度将会很持久。
攻心为上、攻城为下,虽不如刀一样锋利,却比刀更有杀伤力,无论是家纺企业管理、家纺终端销售等等都是同样适用的,把《孙子兵法》的战略意识方法运用到现代企业竞争、终端销售又有何不可呢?
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