销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。“要么把更多的产品卖给同一个人，要么卖给更多的人同样产品”这是犹太人的经销法则，道出了营销的真谛。下面名牌家纺网小编总结了销售技巧培训的几点金律，希望能对各位有所帮助。

销售能力包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力等方面的掌控运用。当导购在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，从中了解客户的真实需求。

自信的推销

当客户说完后，要表示同意客户的感受，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您……这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

“复述”一下客户的具体异议，把握关键问题，详细了解客户的需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

销售时很重要的一点是明白顾客需要的是什么，然后提供顾客需要的。推销时要说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

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