经过一系列查资料、现场调查、座谈交流以及询问等考核方式，博洋家纺电子商务公司以历史最高分通过了国家“服务标准化”项目验收，成为家纺行业第一家电子商务领域“服务标准化”单位，同时也是全省首个电商服务标准的企业。

自２０１４年６月启动以来，博洋家纺电子商务公司根据家纺产品电子商务服务的特点和管理需求，建立了一整套标准体系，包括售前、售中、售后管理、物流管理、人力资源管理等九十余条企业标准，并搜集了１１２套国家／行业标准，基本覆盖了家纺行业服务业标准化的重点环节。

电子商务的发展已经进入一个新阶段，企业从靠产品和低价争取市场，转向靠服务打动消费者。然而，长期以来缺乏统一规范，导致各商家服务水平参差不齐，影响了电商行业的发展。博洋家纺的“服务标准化”体系为整个行业提供了示范作用。在试用一年后，博洋家纺宝贝描述得分提高至４．８３，客服销售占比下降，公司利润同比上升了１０％。

博洋家纺自１９９４年提出“家纺”概念以来，一直致力于行业的创新和发展。成为国内家纺电商领域首家通过“服务标准化”验收的企业，再次证明了博洋家纺的品牌实力和领先地位。经验推荐后，该公司将向浙江省申报“省级服务标准化”单位，并有望成为“国家级服务标准化”单位，成为行业标杆和宁波市的名片。